LEADER 00000nam a22003613a 4500 
001    vb2g292rs8rzr4n8 
003    SE-LIBR 
007    cr |||   ||||| 
008    221114s2022    sw |||||o|||||000 0|swe|d 
020    9789189749566 
041    swe 
100 1  Wedin, Anna|4aut 
245 10 MUMlare är vi allihopa|h[Elektronisk resurs] /|cAnna Wedin
264  1 |bBookea,|c2022 
336    text|btxt|2rdacontent 
337    computer|bc|2rdamedia 
338    online resource|bcr|2rdacarrier 
347    |bEPUB 
500    |5MoE|aOnline pdf med Adobe-kryptering (1.33 MB) 
520    Varför förstår inte min misskötsamma medarbetare att hen 
       behöver förändra sig? The MUM-effect har forskare kallat 
       den mänskliga tendensen att undvika svåra samtal. Vi drar 
       oss för att komma till skott och när vi väl gör det slätar
       vi över och lindar in budskapet till den grad att det blir
       otydligt. Vi är alla MUMlare.Särskilt svårt, tycker vi 
       MUMlare, är det när samtalen riskerar mötas av 
       aggressivitet. Då blir det lätt att vi knyter näven i 
       fickan och hoppas problemet ska lösa sig självt. Men om 
       samtalet skulle behöva hållas med en misskötsam 
       medarbetare vars negativa beteenden gör att kollegor mår 
       dåligt och kunder klagar, vilka blir då konsekvenserna av 
       att vika undan från det?– Varför är det så svårt att ta 
       dessa samtal?– Hur kan vi ta oss över de hinder vi 
       upplever?– Vad händer med en organisation som utsätts för 
       negativa beteenden?– Hur kan vi få misskötsamma individer 
       att förändras?– Och om inga åtgärder hjälper – hur kan 
       arbetsgivaren göra för att befria verksamheten från den 
       misskötsamma individen? Den här boken förenar det 
       arbetsrättsliga perspektivet med det 
       beteendevetenskapliga. Avsnitten som beskriver 
       arbetsrätten är anpassade efter de förändringar i lagen om
       anställningsskydd (LAS) som beslutats och börjat gälla 
       2022. [Elib] 
653    E-bok 
653    eLib 
655  4 E-böcker 
655  4 Media & kommunikation 
852    |5MoE|bMoE|cE-Bok|hO/DR|xorigin:Elib|zOnline pdf med Adobe
       -kryptering (1.33 MB) 
856 42 |uhttp://malmo.elib.se/Books/Details/1171889|zLåna som E-
       bok