Samtalsfärdigheter ¿ stöd, vägledning och ledarskap riktar sig till dig som vill lära dig konkreta verktyg för att vägleda, ge stöd och lösa konflikter både i yrkeslivet och privat. Innehållet fokuserar på färdigheter och beskriver hur man med hjälp av träning kan förbättra sina relationer.