Sociala medier är trams, säger skeptikern. Möjligheterna är oändliga! menar entusiasten.Vem har egentligen rätt? Marknadsföring och Kommunikation i Sociala Medier har lotsat hundratals, kanske tusentals, företag och organisationer ut i sociala medier. Andra och helt omarbetade upplagan är här.
