För tio år sedan gick Lottie Knutson rakt genom tv-rutorna i ett vinterkallt och chockat Sverige. Flodvågskatastrofen drabbade många tusen svenskar på plats i Thailand och Sri Lanka, än fler påverkades indirekt. Som informationsdirektör på ett av de stora reseföretagen blev det Lotties uppgift att hantera den fruktansvärda situationen. I Nödrop ger hon sin högst personliga bild av vad som hände bakom kulisserna, hon drar lärdomar och ger verktyg inför den dag läsaren hamnar i en kritisk situation.